Expediente electrónico en tu #Afore ¿ya lo tramitaste?

Debes verificar cuanto antes, que los datos que tienes registrados ante el #IMSS y ante tu #AFORE estén correctos.

Si no lo haces, corres el riesgo de que se te niegue la procedencia de algún trámite, sobre todo en cuestión de pago de subsidios por incapacidad o goce de pensiones (viudez, orfandad, invalidez, cesantía, vejez o incapacidad permanente parcial o total).


Te sugiero que acudas en primer lugar a tu #AFORE, ya que a seis meses de la entrada en vigor del uso de los Datos Biométricos en el SAR (expediente electrónico del trabajador), las AFORE realizaron el trámite al primer millón de trabajadores. La incorporación de esta nueva tecnología en el SAR representa un avance relevante en el Sistema de Ahorro para el Retiro al permitir realizar diversos trámites, entre los que se encuentran el registro y traspaso, completamente digitales y sin uso de papel.

El uso de biométricos está teniendo importantes beneficios para los trabajadores y las AFORE, que irán creciendo en el tiempo conforme se enrole a más ahorradores y estos recurran a realizar otros servicios. Dentro de los beneficios más destacados están:


  • Certeza y seguridad
  • Uso universal
  • Consulta automática y segura por el trabajador y la AFORE
  • Facilita y optimiza la atención
  • Disminuye costos en el SAR en el largo plazo
  • Único e irrepetible para toda la vida

Anteriormente los expedientes se conformaban en papel con diversa documentación lo que se traducía en altos costos en capturas, y almacenamiento de los expedientes físicos. El manejo de información en papel incrementaba los riesgos de pérdida, copia no autorizada o errores de captura. Lo anterior, considerando que en cada cambio de AFORE se solicitaban nuevamente documentos al trabajador.

Para la adopción de biométricos en el SAR destaca el nivel de seguridad en todos los puntos y actores que interactúan con el Expediente Electrónico con biométricos:


  • Seguridad física
  • Confidencialidad de la base
  • Seguridad de red y plataformas, así como en aplicaciones y servicios
  • Controles, estándares y regulaciones
  • Encriptación
  • Control del trabajador

El tiempo estimado en recabar los datos biométricos de los ahorradores ha sido, en promedio, entre 7 y 10 minutos.

Durante 2017, se incorporará al enrolamiento de biométricos los siguientes trámites:


  • Separación y unificación de cuentas
  • Retiros parciales
  • Retiro de recursos totales
  • Retiros Programados y Pensiones Garantizadas
  • Recertificación
  • Reintegro de recursos derivado de un Retiro Parcial por Desempleo
  • Disposición de recursos de Ahorro Voluntario

Tal como ha ocurrido desde el inicio del programa, la captura de los datos en estos trámites se realizará de manera ágil y segura  para los ahorradores.

Para cualquier duda u orientación sobre este tema, los trabajadores podrán comunicarse a SARTEL 13-28-5000 (sin costo desde todo el país).